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yy123 发表于 2007-4-26 08:59

招商银行信用卡中心面经及待遇

本人是在去年10月底投的简历,应聘的是电话客服,11月中旬去的面试。那时刚

开始找工作,也没什么经验。
我过去那天是星期六,早上8点半,在一个大会议室集中,大约有60、70个人参加

面试。一共分为A B C D E五组,我在B组。

先是笔试,一部分10道逻辑题,一部分性格测试。
接着A B C三组做问答题,D E两组先去一面,然后对调。问答题三道:谈谈你对

招行信用卡中心的了解;举例说明你曾遇到的最好或最差的服务,并谈谈体会。

(不好意思,隔了很长时间,还有一提不记得了)。

做完后在一个房间等一面,面试我的是两个年轻女性,一个人问一个人纪录,让

我做了自我介绍,谈谈兴趣爱好,还有对客服工作的理解等,都是些常规问题,

没涉及到专业知识。还问了我期望薪资,我说2500。大概10分钟左右就结束了,

她们看了看我的笔试,让我出去后等2分钟,然后有工作人员通知我进入了二面。
又是在一个会议室等,此时已是11点了。我出去买了点东西回来吃,剩下的时间

我便和其他等待二面的人聊天。听说C组问到了银行利率如何算。

二面是一个中年男人,我感觉一进门他就看我不顺眼,连眼皮都没抬。他看了看

我的简历说:“你是上海大学的啊?我对这个学校印象不是很好。我曾经录用了5

个上海大学的学生,只有1个留了下来。我感觉你们学校的学生流动性很大。”我

一下子就感到很胸闷,不过我还是不卑不亢的说:“这只是个别现象,并不能代

表所有的学生。”然后他就说:“那概率也挺高的。”接着他也不要我说话了,

就自顾自的说像你们这样的学生外面机会还是很多的,你也可以到其他地方去看

看等等。听了这话我也没什么想法了,然后我就走了,二面也就10分钟。(不过

我就说了几句)

离开的时候已经下午1点了,我想肯定没戏了。大概1个月后他们打电话问我是否

肯定3月份能毕业,还问我毕业证书是不是正规(我是01春的学生),其他的什么

也没说,我也有些莫名其妙。

今天(距面世已经2个月了)他们打电话跟我说被录用了,不过要等拿到毕业证书

和报到证才能正式签,到时候联系xx小姐。

待遇的问题我没问过,当时去面试的时候有一个杭州的女生跟我们透露了内部资

料,因为她的一个同学在半年前和招行签了。
正式工2800/月(税前),一年14薪,再加上节日费什么的4-5万/年。
试用期6个月,其中3个月培训,2200/月(税前),试用期间的各种补贴是正式工

的一半。

以上是我个人的一些见闻,如有出入还望大家见谅!谈不上能为大家提供什么帮

助,只是希望上大的论坛上能多一些信息,但愿大家会支持我!谢谢!

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